Uvjeti pružanja usluge

UVJETI PRUŽANJA USLUGE

Dobrodošli na službenu stranicu VK digital obrta za usluge i trgovinu. Korištenjem ove web stranice i/ili kupnjom proizvoda prihvaćate dolje navedene Uvjete pružanja usluge, koji se primjenjuju na sve korisnike stranice – preglednike, kupce, dobavljače, partnere i sve druge korisnike.

Molimo vas da pažljivo pročitate Uvjete prije korištenja stranice. Ako se ne slažete s Uvjetima, nemojte koristiti našu web-lokaciju.

1. PODACI O TRGOVCU

  • Naziv: VK digital obrt za usluge i trgovinu

  • Sjedište: Čučerska cesta 300a, 10040 Zagreb, Hrvatska

  • OIB: 56510937512

  • Kontakt e-mail: info@lositta.com

  • Platforma: Shopify Inc.

2. PRIHVAĆANJE UVJETA

Korištenjem naše web stranice ili kupnjom proizvoda iz naše online trgovine, prihvaćate sve uvjete navedene u ovom dokumentu. Ovi uvjeti uključuju i dodatne politike (npr. Pravila privatnosti, Povrat i zamjena) koje su dostupne putem poveznica ili objavljene na drugim stranicama trgovine.

Svi korisnici obvezni su poštovati pravila korištenja stranice i usluga. Ako ne prihvaćate sve uvjete, ne smijete koristiti uslugu.

3. OPĆI UVJETI POSLOVANJA

  • Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome, u bilo kojem trenutku, bez obveze objašnjenja.

  • Sadržaj stranice može se povremeno mijenjati bez prethodne najave.

  • Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV, osim ako nije drukčije navedeno.

  • Zadržavamo pravo izmjene cijena i ponude bez prethodne obavijesti.

4. UVJETI KUPNJE

  • Svi proizvodi i usluge dostupni su isključivo putem interneta.

  • Proizvodi su prikazani što vjernije, ali ne možemo jamčiti da će prikaz boja ili detalja biti identičan na svim uređajima.

  • Zadržavamo pravo ograničiti količine ili ukinuti bilo koji proizvod u bilo kojem trenutku.

5. DOSTAVA I RAČUNI

  • Dostava se vrši putem kurirskih službi na području Republike Hrvatske.

  • Računi se izdaju isključivo elektronički putem e-maila.

  • Ako želite tiskanu verziju računa, pošaljite zahtjev odmah nakon narudžbe na info@lositta.com, uz broj narudžbe.

6. ONLINE PLAĆANJE

  • Plaćanje se vrši putem Shopify sustava naplate, koji koristi najviše sigurnosne standarde.

  • Svi podaci o karticama i plaćanju šifrirani su i trgovac im nema pristup.

  • Valuta plaćanja je isključivo euro (€).

7. POVRAT I ZAMJENA

  • Povrat proizvoda moguć je u roku od 14 dana od primitka paketa, uz obaveznu prethodnu najavu putem e-maila.

  • Povrat novca bit će izvršen unutar 14 dana nakon primitka vraćene robe, ako su ispunjeni svi uvjeti.

  • Trošak povrata snosi kupac, osim ako je riječ o greškom poslanom ili oštećenom artiklu (u tom slučaju trošak snosi trgovac).

  • Detalji su navedeni u odjeljku "Povrat i zamjena proizvoda".

8. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA (GDPR)

  • Osobni podaci koje unesete prilikom narudžbe koriste se isključivo za obradu narudžbi i isporuku proizvoda.

  • Ne prosljeđujemo vaše podatke trećim stranama osim u svrhu dostave ili zakonske obveze.

  • Više informacija možete pročitati u našoj Politici privatnosti.

9. IZMJENE UVJETA

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta pružanja usluge u bilo kojem trenutku. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ovu stranicu. Nastavkom korištenja stranice nakon promjena, smatrat će se da ste ih prihvatili.

10. ODGOVORNOST I JAMSTVA

  • Ne jamčimo da će usluga biti dostupna bez prekida ili pogrešaka.

  • Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu, gubitke ili nezadovoljstvo uzrokovano korištenjem proizvoda ili usluga.

  • Svi proizvodi se koriste na vlastitu odgovornost kupca.

11. MATERIJALI TREĆIH STRANA

Na stranici se mogu nalaziti poveznice ili materijali trećih strana. Nismo odgovorni za njihov sadržaj niti za štetu nastalu njihovim korištenjem.

12. PRIMJENJIVO PRAVO

Ovi Uvjeti uređuju se zakonima Republike Hrvatske. U slučaju spora, nadležan je sud prema sjedištu trgovca.

13. KONTAKT PODACI

Za sva pitanja, prigovore i upite možete nas kontaktirati na:
info@lositta.com